GRAITEC - Serviciu de suport tehnic accesibil prin telefon, fax sau e-mail

Suport tehnic




În calitate de membru GRAITEC Advantage beneficiaţi de asistenţă în utilizarea programelor noastre. Serviciul de suport tehnic GRAITEC este accesibil prin telefon, fax sau e-mail.

Asistenţă tehnică

Serviciul de asistenţă tehnică a fost creat să ajute şi să susţină zilnic clienţii care folosesc programele GRAITEC.

  • Îndrumarea în utilizarea programelor.
  • Instalarea programelor la sediul clientului.
  • Sfaturi acordate clienţilor pe parcursul derulării unui proiect.
  • Proiecte şi optimizări CAD.
  • Intervenţia în timp util pentru rezolvarea unor anomalii de exploatare (probleme de licenţiere, instalare etc.).
  • Trimiterea comentariilor şi sugestiilor dumneavoastră către departamentul R&D.

O echipă de profesionişti

Echipa tehnică GRAITEC , cu o vastă experienţă în domeniul proiectării şi al calculului structural, vă oferă:

  • Suport tehnic.
  • Validare şi testare software.
  • Specificaţii tehnice.