Software-Service für Wartungskunden

GRAITEC : Software-Service für Wartungskunden


Profitieren Sie als Graitec-Wartungskunde von den Vorteilen eines breiten und professionellen Supports !



Mit dem Software-Service/Wartungsvertrag GRAITEC Advantage stellt Graitec Ihnen hilfreiche Tools und begleitende Dienstleistungen bereit, damit Sie die bestmöglichen Voraussetzungen für Ihren Erfolg genießen.

Erzielen Sie den optimalen Nutzen Ihrer Software durch:

  • Technischen Support
  • Schulungen
  • GRAITEC Advantage Online
  • Weitere Serviceleistungen
  • Referenzen

Technischer Support

GRAITEC : Technischer Support Service, Hotline, Helpdesk

Unser Team für den Technischen Support unterstützt Sie beim täglichen Einsatz Ihrer Software. Sie erreichen den Support per Telefon, E-Mail , über den Helpdesk Kundenbereich oder im GRAITEC Advantage Forum.

    Der technische Support:
  • beantwortet Ihre technischen Fragen
  • unterstützt Sie bei der Installation
  • leitet Sie beim Gebrauch Ihrer Software an
  • unterstützt Sie beim Entwurf von Konstruktion
Weitere Infos

Schulungen

GRAITEC-Schulungen

Mit Hilfe unserer Schulungsprogramme beherrschen Sie in Kürze die wichtigsten technischen Funktionen der Software, um sie gleich für Ihre Projekte einzusetzen und im Handumdrehen produktiv zu werden.

  • Regelmäßige Schulungen an drei Standorten
  • Individuelle Schulungen / Consulting beim Kunden vor Ort

Wir beraten Sie gerne zu dem für Sie geeigneten Schulungsprogramm.

Weitere Infos

GRAITEC Advantage Online

GRAITEC Advantage Online

GRAITEC Advantage Online bietet Ihnen täglich 24-Stunden Zugang zu unzähligen Informationen und nützlichen Service-leistungen wie z.B: die neuesten Entwicklungen, Updates, FAQs und Produkt-Support!


Melden Sie sich einfach mit Ihren persönlichen Log-In Daten über unsere Homepage an. GRAITEC Advantage hilft Ihnen, Zeit zu sparen , die Produktivität zu steigern und das Beste aus Ihrer Software herauszuholen.

Advantage Online ist nur für Sie gemacht !
Fragen? GRAITEC Advantage Online hat die Antwort!

  • Produktinformationen zu Installationen, Neuerungen, etc.
  • Download von neuesten Versionen, Updates, Servicepacks, neuester Dokumentation, etc.
  • FAQ-Datenbank: Häufig gestellte Fragen / Antworten,
  • Tipps & Tricks
  • E-Support
  • Technische Informationen
  • Online.-Forum zum Austausch mit anderen Anwendern und dem GRAITEC-Support
  • Regelmäßige Newsletter mit Produktinformationen
GRAITEC Advantage Online

Weitere Serviceleistungen

GRAITEC Software-Service für Wartungskunden

Darüberhinaus liefert Graitec weitergehendenden Support , damit Ihre Investition sich schnellstens rentiert:

  • Websupport / Fernwartung (TeamViewer)
  • Jährliche Anwendertreffen
  • Projektbegleitendes Consulting
  • Spezielle Softwareentwicklung
Weitere Infos

Referenzprojekt

GRAITEC Software-Service für Wartungskunden

Graitec CAD- und Statik-Software wird von tausenden Ingenieuren und Planern auf der ganzen Welt eingesetzt. Entdecken Sie auf diesen Seiten Projekte und Referenzen unserer Kunden!
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