Supportangebot
GRAITEC bietet zahlreiche Dienstleistungen an, die Ihnen bei der Optimierung Ihrer Produktivität helfen. Viele dieser Leistungen sind bereits in unserem "Advantage-Softwareservice" inbegriffen.
GRAITEC stellt alle Tools und begleitenden Dienstleistungen, damit Sie die bestmöglichen Voraussetzungen für Ihren Erfolg genießen.
Unser Softwarewartungs- und Basissupportpaket hat die Form eines Jahresvertrags mit:
- kompletter Softwarewartung,
- technischer Assistenz per Telefon, Fax und E-Mail,
- Zugang zur Advantages-Website,
Mit dem Advantage-Softwareservice ziehen Sie den optimalen Nutzen aus Ihrer Software!
Breites Serviceangebot
Aber das ist noch nicht alles! GRAITEC kann Ihnen noch weitergebenden Support liefern, damit die Investition sich schnellstens rentiert:
- interaktiver Live-Websupport (Netviewer),
- Standard- und spezifische Schulungen in Ihren Räumlichkeiten oder einem von Ihnen selbst gewählten Ort,
- spezielle Projektassistenz/-beratung,
- CAD-/Statik-Projekte,
- spezielle Softwareentwicklung.
