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Emplois






Représentant des ventes internes (Bureau de Montréal - Longueuil)

RESPONSABILITÉS:

En tant que partie intégrante d'une équipe de vente, le représentant des ventes internes travaille en étroite collaboration avec les gérants régionaux et les directeurs des ventes pour atteindre et dépasser les ventes de l'entreprise et les objectifs de satisfaction de la clientèle.

Les deux principaux domaines de responsabilité incluent :

  • ~ 50% - production de « leads » et prospection de clients nouveaux et existants;
  • ~ 50% - Soutien de l'équipe de vente et de service à la clientèle / gestion des comptes
Activités production de « leads » et prospection:
  • Collaborer avec l'équipe des ventes pour établir les approches nécessaires de ventes stratégiques;
  • Prospection de clients, nouveaux et existants, en utilisant une combinaison de téléphone, médias sociaux et par email;
  • Identifier les décideurs au sein des prospects ciblés, ainsi que les perspectives et maintenir la communication avec l'équipe de vente avec des notes appels-à l'action, des dates, des contacts;
  • Maintenir et élargir le système de contacts CRM de l'entreprise (prospects et clients).
Activités support équipe de vente et service à la clientèle:
  • Travailler en équipe pour fermer la vente et / ou de transition à l'équipe des ventes;
  • Prendre en main et résoudre les problèmes des clients en représentant les intérêts des clients au sein de l'entreprise (par exemple, résoudre une divergence de prix, respecter une date de livraison, obtenir une réponse à une question technique)
  • Gérer efficacement les commandes sortantes des clients dans le processus de commande et résoudre les problèmes qui entravent la progression des commandes
  • Organiser la participation aux événements de l'industrie, des webinaires, etc ...

CRITÈRES :
  • Engagé envers les activités et les comportements requis pour atteindre les objectifs de performance des ventes;
  • Solides compétences interpersonnelles et la capacité de maintenir un volume élevé de contacts avec des résultats positifs;
  • Excellentes aptitudes en communication (anglais et français) (écrit et verbal) pour soutenir les interactions clients et prospection de nouveaux contacts;
  • Doit être capable de travailler efficacement à la fois de façon autonome et en équipe;
  • Doit posséder des connaissances informatiques tels MS Office et des logiciels de gestion des contacts.

EXIGENCES FACULTATIVES (un atout) :
  • Baccalauréat ou expérience équivalente;
  • Expérience de la vente de technologies CAD;
  • Connaissance des processus de conception d'ingénierie.

COMPENSATION :
  • Salaire de base + incitatif non-limité
Merci d'adresser votre candidature à l'attention de Sébastien Goyer par email sebastien.goyer@graitec.com